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發布時間：2021-08-12
有些客戶反饋自己的斑馬打印機會出現打印一張隔一張的現象，造成這種現象的原因可能有以下幾方面：
一、首先是檢查打印機面板指示燈是常，如異常閃爍：
1.請檢查打印機內是否紙，如有卡住紙張或紙片，請取出再試。
2.檢查打印機硒鼓是否安好，或者硒鼓是不是好的，如有條件可以更換硒鼓試試。
二、再檢查下打印機狀態是否正常，方法如下：打開控制面板里的“打印機和傳真”在里面找到你的打印機圖標，看看它的狀態是什么？如果是灰色的，那表示你連接線沒有接好；如果狀態是“暫停”的話，那就雙擊圖標，在“打印機”菜單里在“暫停使用”上單擊把前面的“對勾”去掉。
三、接著是檢查系統打印服務有沒有啟動：步驟：在“我的電腦”上點右鍵“管理”-“服務和應用程序”-“服務”-在里面找到“printspooler”這項服務，看它是否已啟動，如果沒有，點“啟動”再把“啟動類型”選為“自動”。如果這項服務啟動失敗，建議你重裝系統。
四、接下來是檢查你的打印機聯機主板或打印機連接線是否損壞：方法：在“控制面把”里把打印機驅動和相關軟件全部卸載掉，然后將打印機的連接線（usb或并口線）接到電腦上，打開打印機電源，然后依次點擊“開始菜單”-“設置”-打開“打印機和傳真機”，在里面點右鍵“添加打印機”-下一步-選擇第一項（注意，一定要選上“自動檢測并安裝即插即用打印機”）。如果能檢測到打印機，那就表示你的打印機沒有問題。反之，那就要換條線或者送修了。還有，如果你的打印機是用usb線連接的，那就換一個u口試一下。五、如果第四步正常，下面就可以開始安裝驅動了。這里要注意的是，如果你的打印機是usb接口的，最好在裝驅動前把你的打印機電源關閉掉，待驅動安裝到提示要求你打開電源或插入打印機時再打開打印機。如果你的系統里不止一個打印機驅，裝完驅動后在你剛裝完的打印機驅動圖標上點右鍵，點“設為默認打印機”。
如果您按照以上方法，問題還沒得到解決的話，請致電斑馬打印機維修西安售后點：4006-097-886/18089209225進行咨詢。
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